Art 1 - Commande

Vous pouvez commander sur notre site : www.maillotdebainhp.com
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

Art 2 - Acceptation

Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter nos Conditions Générales de Vente sans réserve. Les données enregistrées par Haute Pression et par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières et commerciales passées par Haute Pression et ses clients.

Art 3 – Produit Disponible

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. De ce fait, les disponibilités des produits vous sont fournies à la passation de votre commande. Si les articles étaient indisponibles après votre commande, nous vous en informerions. Vous pourrez faire le choix de maintenir, modifier ou annuler votre commande.

Art 4 - Tarif

- Les prix de nos produits sont en euros toutes taxes comprises hors frais d'expédition.

- En cas de commande vers un pays différent de la France, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne sont pas du ressort de HAUTE PRESSION. Ils seront à votre charge et vous en prenez l’entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes de votre pays.

Toutes nos commandes et produits sont payables en Euros

HAUTE PRESSION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et les produits seront facturés sur le tarif en vigueur au moment des commandes sous réserve des disponibilités. Les produits restent la propriété de Haute pression jusqu'au paiement du prix en totalité.

Art 5 - Livraison

La livraison de nos produits se fait généralement :

Par la poste en Colissimo : pour la France, les DOM TOM.

La livraison des articles interviendra en moyenne sous 72H pour la France et les pays européens compté 10 à 15 jours, pour les DOM TOM. Dans le pire des cas au plus tard dans les 30 jours ouvrables à compter du paiement de votre commande, sous réserve du paiement de celle-ci. Les week-end et jours fériés ne sont pas des jours ouvrables. Haute Pression s’autorise d'utiliser d’autres moyens de livraisons toujours dans le respect des délais et frais engagés. A chaque expédition de commande, un numéro de suivi sera attribué et donnera le suivi de votre commande sur le site www.colissimo.fr

Le service Colissimo fonctionne du lundi au samedi à l’adresse communiquée par le client. En cas d’absence du client pour réceptionner le colis lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres du destinataire. Le colis sera déposé dans le bureau de poste le plus proche du domicile du destinataire .Le client devra retirer le colis muni de sa pièce d’identité dans un délai maximum de deux semaines à compter de la date de l’avis de passage. Le colis pourra aussi être livré dans un point relais choisi par le client lors du passage de la commande.

Il est de la responsabilité du destinataire de vérifier l’état de ses colis à l'arrivée et de faire les réserves et réclamations adéquates, voir même refuser le colis, si celui-ci est ouvert ou s'il est détérioré.

En cas de retard de livraison, et au plus tard 30 jours après la confirmation de commande, le client peut annuler la vente. Dans ce cas une demande sera faite par lettre recommandée avec AR. A réception de la lettre recommandée avec AR, la commande sera annulée. Haute Pression remboursera au client la totalité des sommes versées, sous les 15 jours.

Si le retard de livraison est de la responsabilité du client pour des raisons d’indisponibilités de réception le remboursement et annulation de la vente seront caducs.

Il est de la responsabilité de Haute Pression de la bonne exécution des obligations résultant du contrat de vente conclu avec son client .En cas de force majeur les obligations de Haute Pression seront suspendus ce qui retarderaient l’exécution de son contrat de vente en vers le client.

Dans le cas où le transporteur n'a pu livrer le client en raison d'une adresse fausse, erronée ou d'un refus du colis par le client à sa porte, les produits sont retournés au dépôt de Haute Pression et un avoir valable 60 jours sera déposé sur l’espace client du montant des produits concernés, déduction faite des frais de port engagés. Dans le cas où le colis ne serait pas réclamé à la Poste, passé le délai de 15 jours de mise à disposition, celui-ci sera retourné au dépôt de Haute Pression et le service client de Haute Pression contactera le client pour une éventuelle réexpédition. Sans réponse du client, un avoir valable 60 jours sera édité, déduction faite des frais de port engagés.

Art 6 - Paiement

Le règlement de vos achats peut s'effectuer par :

CB CARTE BLEU

CB VISA

CB MASTERCARD

PAYPAL

Art 7 - Sécurité de paiement bancaire

Notre site www.maillotdebainhp.com fait l'objet d'un système de sécurité : une passerelle de paiement en ligne sécurisée et indépendante de notre partenaire SMC, qui crypte les données de votre carte dans un environnement hautement sécurisé.

Art 8 – Retour/Remboursement et Service après ventes

Le client a un délai de 15 jours à partir du jour de la livraison pour retourner l'article commandé sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour qui resteront à sa charge. Dans ce cas, le client doit se connecter à son espace client du site et faire une demande de retour. Une fois la demande faite, attendre que votre demande de retour soit acceptée par Haute pression. Un numéro d’accord de retour sera renvoyé. Lorsque plusieurs articles commandés sur le site www.maillotdebainhp.com ont été expédiés en une seule fois ou partiellement et que le client décide, pendant le délai de réflexion, de les retourner en totalité, les frais de livraisons ne lui seront pas remboursés. Les produits achetés ne convenant pas feront l'objet d’un avoir valable 60 jours ou d’un remboursement. Les articles devront être retournés dans leur emballage d’origine, complets, incluant l’autocollant de protection qui assure l’hygiène du bas du maillot de bain Haute Pression étiquetés avec l’étiquette code barre bien identifiable, neufs, non portés, non lavés, emballés dans leur emballage d’origine bien protégé et en parfait état de revente à l'adresse suivante :

HAUTE PRESSION

N° de retour : ------

Technoparc epsilon 419 rue Isaac Newton

83700 Saint Raphael, France

Afin de traiter votre demande dans les plus brefs délais le retour des produits devra être accompagné du bon de livraison qui accompagne le colis.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés, lavés ou salis par le client ne seront ni repris ni remboursés.

Les frais et risques de retour sont toujours à la charge du client.

Le client réexpédiera le colis en apportant la preuve du dépôt (colissimo avec A/R, lettre suivi, recommandé avec avis de réception etc.).

Si le Client a bénéficié d’un cadeau pour l’achat de sa commande. Lors du retour le client devra également restituer le cadeau.

A défaut, le Vendeur émettra, dans les 15 (quinze) jours suivant la réception du retour du Client, une facture complémentaire pour un montant correspondant au prix de l’article attribué en cadeau.

Si le retour est dû à une erreur de Haute Pression, les frais de livraison de l'aller qui ont été payés par le client lui seront remboursés (joindre au colis, le justificatif de vos frais de port), une fois les marchandises reçues, contrôlées, et acceptées par nos services.Le remboursement ou l’avoir des articles retournés au prix facturé sera établi valable pendant 60 jours à partir des jours de la réception des articles retournés. Pour toute autre information, réclamation relative aux conditions générales de ventes mises en place par Haute Pression, les clients devront s'adresser au Service Client par mail à l'adresse haute.pression@wanadoo.fr, en rappelant dans tous les cas la référence et la date de la commande.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Le vendeur s'engage à rembourser le client ou à établir un avoir valable 60 jours à l'acheteur dans les 15 jours ouvrés suivant la réception des articles retournés . L'acheteur aura un avoir valable 60 jours ou un remboursement des articles retournés sous réserve des respects des conditions de retour mentionnées ci-dessus.

Art 9 - Service Client Haute Pression

Notre service Clientèle est à votre disposition :

Par mail : haute.pression@wanadoo.fr

Par téléphone : 0494823613

S'agissant d'une vente par voie électronique, aucune réclamation d'aucune sorte ne pourra être traitée par les boutiques vendant les articles de la marque Haute Pression.

Art 10 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de Haute Pression ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés (interdiction d'un titre ou d'un type d'article...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander. Haute Pression ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, un mail d’information sera immédiatement expédié, ou en cas de force majeure, selon la définition habituelle des Tribunaux Français. Haute Pression n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site Haute Pression. Haute Pression dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Art 11 - Application du Droit - Litiges

Seule la langue française des présentes conditions générales de vente fait foi. En cas de difficulté survenant à l’occasion de la commande ou de la livraison des articles le client aura la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec une association de consommateurs ou de tout autre conseil. Tout litige résultant de l’exécution ou l’interprétation des présentes conditions générales de ventes est soumis à la seule compétence des juridictions françaises.

Art 12 - Informations Nominatives

Haute Pression s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et éventuellement pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produits réservées aux clients de Haute Pression. En conséquence, conformément à l'article 13 de la loi du 23 Décembre 1993 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom et prénom, adresse et si possible votre référence client aux adresses suivantes

Mail : haute.pression@wanadoo.fr

Courrier : HAUTE PRESSION
Technoparc Epsilon
419 rue Isaac newton
83700 Saint Raphael

Art 13 - Rectification des conditions générales de vente

Compte tenu des évolutions possibles du site, Haute Pression se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client par modification en ligne et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification